Une panne majeure a impacté les serveurs Realms de Minecraft

Depuis quelques jours, Minecraft traverse une période difficile, principalement à cause de ses services multijoueurs en ligne. De nombreux joueurs rencontrent des difficultés pour se connecter à leur monde Realms, et le problème est si répandu qu’il prend différentes formes : certains parviennent à se connecter mais voient leur jeu planter après quelques minutes, tandis que d’autres ne voient même pas l’option pour choisir leur monde Realms.

Cette panne des Realms semble être due à un problème de connexion entre le serveur et l’hôte. Pour une raison encore inconnue, le jeu n’arrive pas à établir une communication stable avec les serveurs.

Mojang Studios travaille activement à résoudre ce problème et, à l’heure actuelle (19 août 2024), il semblerait que 70 % des joueurs puissent de nouveau accéder à leurs serveurs.

We are still hard at work to bring Realms back online for all players. As of now roughly 70% of players should have access. As part of this work we have had to block traffic to Realms on 1.21.20 on all platforms other than Switch (until Switch gets the hotfix). -DK

— Mojang Status (@MojangStatus) August 18, 2024

Traduction : Nous travaillons toujours d’arrache-pied pour rétablir l’accès aux Realms pour tous les joueurs. Actuellement, environ 70 % des joueurs devraient avoir accès. Dans le cadre de ce travail, nous avons dû bloquer l’accès aux Realms pour la version 1.21.20 sur toutes les plateformes, à l’exception de la Switch (jusqu’à ce que la Switch reçoive le correctif). -DK

Edit du 20/08/2024 : La panne est désormais résolue !

Realms service should now be restored for all players! We apologize for the disruption in Realms service and appreciate your patience while we worked on a solution. -DK

— Mojang Status (@MojangStatus) August 20, 2024

Les raisons potentielles de la panne

Tout a commencé aux alentours du 13-14 août, lorsque les joueurs ont commencé à signaler des échecs de connexion ou des connexions très lentes aux mondes Realms. Très vite, le problème s’est aggravé jusqu’à provoquer une coupure complète du service.

Bien que Mojang Studios ait indiqué que les Realms étaient de nouveau opérationnels, de nombreux joueurs continuent de rapporter des problèmes de connexion et de stabilité. Les causes possibles incluent une erreur de connexion entre le client et le serveur, une modification de la structure des serveurs, ou encore un bug dans le jeu empêchant les joueurs de se connecter à leur monde. À ce jour, Mojang n’a pas encore confirmé l’origine du problème, mais l’équipe s’efforce de le résoudre.

Pourquoi cette panne est-elle si grave ?

Plusieurs raisons font que cette situation est particulièrement préoccupante pour les joueurs :

1. Un service payant inaccessible : Realms est un service payant qui permet aux joueurs d’héberger leurs parties multijoueurs. Ne pas pouvoir y accéder alors que l’on a payé pour ce service est frustrant pour les utilisateurs.
2. Risque de perte de données : De nombreux joueurs ont leur monde sauvegardé sur les serveurs Realms. Toute corruption des données pourrait entraîner la perte de leur monde, ce qui serait catastrophique pour ceux qui y ont investi beaucoup de temps.
3. Impossibilité de jouer : Puisque les mondes sont sauvegardés sur le serveur Realms, les joueurs ne peuvent pas accéder à leur jeu à moins de télécharger et de sauvegarder leur monde localement. Mais l’impossibilité de se connecter les empêche même de récupérer leurs fichiers de sauvegarde.

Mojang Studios a publié un correctif pour tenter de résoudre le problème, mais cela ne semble pas avoir suffi. À l’heure actuelle, il est impossible de dire quand la situation sera complètement rétablie. Nous mettrons à jour cet article une fois que tout sera résolu à 100 %.